霍山县重点处:所呼有所应 所盼有所为
皖西日报
作者：
新闻 时间:2023年12月28日 来源:皖西日报
霍山讯(张超)霍山县重点处自改制以来,坚持人民城市人民建、人民城市为人民,不断推出便民利民新举措,一大批群众急难愁盼的具体问题被一一解决,努力实现“民有所呼、我有所应、民有所盼、我有所为”。
办理“12345”,解决民生小事。县重点处牢固树立“民有所呼,必有所应”的服务理念,通过首问负责制压实责任担当,督促热线人员主动熟悉钻研业务内容,不断提升业务能力和综合素质,确保热线办理工作的有序开展。9月份以来,共受理各类企业群众诉求37件,办结率100%,合法合规工单满意率100%、解决率100%。
聚焦人民关切,回应时代呼声。县重点处坚持问题导向、靶向发力,通过加强组织领导,组建工作专班,专题调研,履职尽责推动人大建议回复工作。今年承办人大代表建议主办件6件,满意度100%,其中2件提及修建爱民路大桥的建议,重点处结合2023年政府投资计划,实施爱民路大桥建设任务,目前爱民路大桥正在加快推进桥梁主体工程施工,预计2024年8月建成通车,通车后将大大缓解主城区与高桥湾园区的交通压力,加强两地互通,助力乡村振兴。
践行“四下基层”,勠力破解难题。县重点处不断深化运用“四下基层”制度,转变干部作风,密切联系群众,走好新时代党的群众路线,矢志为人民造福。针对霍山县城区夏季“旱涝急转”、地下管线工程破路多、影响居民出行的问题,县重点处对城区排水管网开展调研,摸清现状,高标准高质量编制《霍山县城排水专项规划(2022-2035)》,分年度分区域逐步对城区道路管网进行施工改造。目前潜台路、东坡路、西大街等人行道及管网改造工程已基本完工,城市功能进一步增强、居民出行进一步方便、人居环境进一步提升。
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